Auteurs

Camille

Spécialiste de l’expérience de casting en chambre

« Rendre le casting simple pour le client et maîtrisable pour l’hôtel. »

Camille décrypte le parcours de casting du point de vue du client et de l’hôtelier, de l’association au bon téléviseur jusqu’à l’assistance en chambre.

Expérience client · casting · parcours en chambre

Thomas

Spécialiste des réseaux et de la sécurité hôtelière

« Un réseau invisible pour le client, maîtrisé par l’établissement. »

Thomas traduit les contraintes de réseau, d’isolation et de sécurité en risques concrets, responsabilités et critères de validation pour les établissements.

Wi-Fi hôtelier · isolation · sécurité

Héloïse

Spécialiste des solutions TV pour l’hôtellerie

« Choisir une solution TV exploitable aujourd’hui et durable demain. »

Héloïse aide les décideurs à comparer les technologies TV, leurs contraintes d’exploitation, leur maintenance et leur cycle de vie.

Hospitality TV · IPTV · exploitation

Clara

Spécialiste du streaming et des usages audiovisuels

« Comprendre les nouveaux usages pour mieux équiper les chambres. »

Clara observe les usages de streaming des voyageurs et explique leurs conséquences sur l’expérience en chambre, les comptes personnels et l’exploitation des téléviseurs.

Streaming · applications TV · usages voyageurs

Équipe éditoriale TVcast

Signature interne utilisée pour préparer et prévisualiser les contenus éditoriaux TVcast.

TV hôtelière · casting · expérience client